g2gth ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
เราออกแบบระบบจัดการข้อ มูลส่วนบุคคลให้โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นไปตามมาตรฐานสากล เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจได้
g2gth ใช้เทคโนโลยีเข้ารหัส SSL/TLS และการเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน
g2gth ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
ผู้เล่นมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimisation โดยเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
g2gth กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลทุกประเภทไว้อย่างชัดเจน และดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นกำหนดโดยอัตโนมัติ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล g2gth มีขั้นตอนรับมือที่ชัดเจนและจะแจ้งเตือนผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
g2gth เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามความจำเป็นสำหรับการให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
g2gth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังรายละเอียดต่อไปนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ข้อมูลประจำตัว, เอกสาร KYC | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลการเงิน, ข้อมูลการใช้งาน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงิน | ข้อมูลประจำตัว, IP, ข้อมูลอุปกรณ์ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม / กฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น | ข้อมูลติดต่อ, ความชอบ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย | ข้อมูลทุกประเภทที่เกี่ยวข้อง | พันธะทางกฎหมาย |
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย g2gth ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการระหว่าง g2gth กับผู้เล่น รวมถึงการเปิดบัญชี การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการลูกค้า
การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ได้แก่ กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่การก่อการร้าย (CTF) และข้อกำหนดการรายงานทางการเงิน
g2gth มีผลประโยชน์โดยชอบธรรมในการประมวลผลข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ และดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง ทั้งนี้ผลประโยชน์ดังกล่าวต้องไม่เกินสิทธิ์และอิสรภาพขั้นพื้นฐานของเจ้าของข้อมูล
สำหรับวัตถุประสงค์ที่ไม่ครอบคลุมโดยฐานอื่น เช่น การส่งสื่อการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น g2gth จะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งและสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
g2gth ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามดังต่อไปนี้
g2gth อาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการบริการลูกค้า บริษัทเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงสำนักงาน ปปง. และหน่วยงานป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน
ในกรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ g2gth ผู้เล่น หรือบุคคลอื่น รวมถึงการแลกเปลี่ยนข้อมูลกับองค์กรอื่นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและลดความเสี่ยงด้านสินเชื่อ
ในบางกรณี g2gth อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือบริการจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ
เมื่อมีการโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทย g2gth ดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
g2gth เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและประจำตัว | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีหลังธุรกรรมสุดท้าย | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีหลังการสื่อสาร | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลการใช้งาน / Log | 12 เดือน | ความปลอดภัยและพัฒนาระบบ |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามอายุคุกกี้แต่ละประเภท | การทำงานของเว็บไซต์ |
เมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษา g2gth จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymisation) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลได้อย่างถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
คุณสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ g2gth ผ่านช่องทางดังนี้
g2gth จะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน
g2gth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจัดการ Session การรักษาความปลอดภัย และการป้องกัน CSRF คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้เนื่องจากเว็บไซต์จะไม่สามารถทำงานได้หากปิด
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมใช้เว็บไซต์อย่างไร เช่น หน้าที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุดและข้อความแสดงข้อผิดพลาด ข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้
ช่วยจดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเป็นส่วนตัวมากขึ้น
ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมในเว็บไซต์และแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุกกี้ประเภทนี้ต้องการความยินยอมจากคุณก่อนการใช้งาน
g2gth ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย
g2gth ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างครบถ้วน
หากคุณเชื่อว่า g2gth ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อ g2gth โดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้กับคุณในเบื้องต้น
g2gth ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่
อ่านเอกสารสำคัญเหล่านี้เพิ่มเติมเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนเกี่ยวกับการใช้บริการ g2gth
อ่านรายละเอียดข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์และหน้าที่ของผู้เล่น รวมถึงนโยบายโบนัสและการถอนเงิน
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเรียนรู้เครื่องมือควบคุมการเล่น การตั้งวงเงิน และทรัพยากรสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
เรียนรู้การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ของคุณ
ดูคำถามที่พบบ่อยทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ g2gth พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จักเราเพิ่มเติม